Құпиялылық саясаты

Осы Саясат 27.07.2006 жылғы №152-ФЗ «Дербес деректер туралы» Федералды заңға сәйкес, proxyvpn.uk сайтының пайдаланушыларының (бұдан әрі — «Қызмет») дербес деректерін өңдеу тәртібін белгілейді.

1. Дербес деректер операторы

Оператор — Сервис ProxyVPN.uk (бұдан әрі — «Оператор»). Дербес деректерді өңдеуге қатысты мәселелер бойынша Оператормен байланысу: WhatsApp +44 7873 312629, Telegram @north_mountain.

2. Біз қандай деректерді жинаймыз

• Тіркелу кезінде: электрондық пошта мекенжайы, құпия сөз (қайтымсыз хэш түрінде сақталады).
• Төлем кезінде: тапсырыс деректері (тариф, мерзім, сома, төлем әдісі, төлем мәртебесі). Банк картасының деректемелері мен төлем деректері Қызметке ешқашан берілмейді және сақталмайды — оларды тікелей төлем жүйелері (ЮKassa, NOWPayments, WebMoney) өз саясаттарына сәйкес өңдейді.
• Аккаунттың техникалық деректері: жазылым идентификаторы, төленген кезеңнің аяқталу күні, қосылған құрылғылар саны (лимит), пайдаланылған жалпы трафик көлемі (тек жиынтық көлем, трафик мазмұнынсыз).
• Сайтқа кірулердің анонимделген аналитикасы: соңғы октеті нөлге теңестірілген IP мекенжайы (құрылғыны нақты анықтамай ел/қаланы белгілеу үшін), кірулерді сеанстарға топтастыру үшін User-Agent хэші, қаралған беттер, сайтта өткізілген уақыт, сілтеме көзі (referrer). Бұл деректер пайдаланушы аккаунтымен байланыстырылмайды.

3. Біз нені жинамаймыз және сақтамаймыз

Біз VPN арқылы қаралатын ресурстарды, трафик тарихын, межелі IP мекенжайларын немесе VPN-туннель ішіндегі қосылымдардың мазмұнын тіркемейміз және сақтамаймыз. Бұл жай ғана мәлімдеме емес, Қызметтің түбегейлі архитектуралық ерекшелігі.

4. Өңдеу мақсаттары

• VPN қызметіне қолжетімділікті қамтамасыз ету және жазылымды басқару;
• төлемдерді өңдеу және алаяқтықтың алдын алу;
• пайдаланушыларға техникалық қолдау көрсету;
• анонимделген кіру статистикасы негізінде сайтты жетілдіру.

5. Деректер қайда сақталады

Қызметтің VPN-инфрақұрылымы бірнеше елде физикалық орналасқан (Германия, Ұлыбритания, АҚШ, Австрия, Австралия, Малайзия, Ресей). Пайдаланушы аккаунтының деректері (электрондық пошта, жазылым мәртебесі) хостинг-провайдердің қорғалған серверінде бөлек сақталады. Мұндай бөліну аккаунт деректері мен нақты VPN-трафиктің әртүрлі инфрақұрылымда өңделетінін және бір-бірімен байланысты еместігін білдіреді.

6. Пайдаланушының құқықтары

152-ФЗ Федералды заңының 14-бабына сәйкес, пайдаланушының мынадай құқықтары бар:

• өңделетін деректер туралы ақпарат сұрату;
• дұрыс емес деректерді түзетуді талап ету;
• өңдеуге келісімін кері қайтарып алу және деректерді жоюды талап ету (бұрын төленген міндеттемелерді орындау үшін немесе заң талабы бойынша сақтау қажет болатын жағдайларды қоспағанда);
• қолдау қызметіне жүгіну арқылы аккаунтын толығымен жою.

7. Cookie файлдар және жергілікті жады

Сайт таңдалған тақырыпты (жарық/қараңғы) есте сақтау үшін браузердің localStorage-ін және аккаунтқа кіру үшін сеанстық cookie файлдарын пайдаланады. Үшінші тараптардың жарнамалық немесе бақылаушы cookie файлдары пайдаланылмайды.

8. Сақтау мерзімдері

Аккаунт деректері аккаунт қолданыста болған уақыт бойы сақталады. Аяқталған тапсырыстар бойынша деректер бухгалтерлік есеп пен даулы мәселелерді шешу үшін қажетті мерзім бойы сақталады. Анонимделген аналитика деректері белгілі бір адамды анықтау үшін пайдаланылмайтындықтан, мерзімсіз сақталады.

9. Саясатқа енгізілетін өзгерістер

Оператор осы Саясаттың мәтінін жаңарта алады. Ағымдағы нұсқа әрқашан осы мекенжайда қолжетімді.